1.我可以取消订单吗？如何取消？如何操作？

（1）货到付款订单，订单处于暂停状态，您可以直接点击订单查看详情进去，右上角会有取消订单按钮，直接点击取消订单即可；如货物已经打包好等待发货，订单已经无法取消，建议您直接拒收商品；

（2）在线支付订单，您可以直接点击订单后面取消按钮，然后申请退款即可，如后期货物送去，建议您直接拒收。

2.订单取消了，还想要，能不能再配送过来？

订单一旦取消将无法恢复，建议您重新下单购买。

3.没有点击取消订单，订单为何取消了？

1.在线支付的订单如果在24小时内您没有操作付款，订单会被系统自动取消；（特殊时期以页面提示信息准）

2.公司转账订单，若您选择线下付款，需要在10天内支付完毕并对账完成，否则订单会被取消。